Termini di Servizio

UNLOK Technologies Ltd. ("UNLOK", "la Società", "noi") gestisce una piattaforma tecnologica neutra e infrastruttura Progressive Web Application (PWA) che consente ai creatori di contenuti di monetizzare le proprie opere digitali e ai fan di accedervi. UNLOK opera esclusivamente come intermediario tecnico e non è produttore, editore, co-autore o distributore dei contenuti caricati dagli utenti.

Ai sensi dell'art. 14 del D.Lgs. 70/2003 (recepimento Direttiva E-Commerce 2000/31/CE) e dell'art. 6 del Digital Services Act (UE 2022/2065), la Società si qualifica come "hosting provider" e beneficia delle relative limitazioni di responsabilità per i contenuti di terzi, nella misura in cui agisce prontamente su notifica di contenuti illeciti.

Nessuna responsabilità penale o civile ricade sulla Società, sui suoi amministratori, dipendenti o azionisti per i contenuti pubblicati autonomamente dagli utenti, salvo quanto espressamente previsto dalla legge applicabile e salvo dolo o colpa grave della Società stessa. L'utente è l'unico responsabile dei contenuti che pubblica, delle dichiarazioni che rilascia e delle transazioni che effettua tramite la piattaforma.

L'accesso alla piattaforma è consentito esclusivamente a soggetti che abbiano compiuto il 18° anno di età (o la maggiore età prevista dalla legge del proprio Paese di residenza, se superiore). Registrandosi, l'utente dichiara sotto la propria responsabilità di soddisfare questo requisito.

UNLOK adotta un modello di distribuzione dei ricavi denominato "Regola 10-3-87": per ogni transazione, il 10% è trattenuto dalla Società a titolo di commissione di piattaforma, il 3% è destinato al pool di referral (distribuito geometricamente lungo la catena di affiliazione), e l'87% è accreditato al creatore del contenuto. Tale ripartizione è automatica, irrevocabile e matematicamente verificabile sulla blockchain interna.

Tutte le transazioni di contenuto premium sono gestite attraverso un sistema di custodia fondi temporanea ("Escrow"). I token del fan sono trattenuti dalla piattaforma al momento dell'acquisto e rilasciati al creatore dopo un periodo di 7 (sette) giorni solari, calcolati dall'accettazione della richiesta o dalla consegna del contenuto. Durante tale periodo, il fan può segnalare una controversia. In assenza di contestazioni valide entro 3 (tre) giorni dalla consegna, il rilascio è automatico.

La Società adotta una politica di tolleranza zero nei confronti dei chargeback fraudolenti. Il tentativo di stornare un pagamento tramite il proprio istituto bancario o circuito di pagamento ("chargeback"), in assenza di giustificazione legittima e dopo aver acceduto al contenuto, costituisce frode. Comporta il ban immediato e permanente dell'account, la segnalazione alle autorità competenti, il recupero dei danni subiti e l'eventuale azione legale civile e penale per truffa ai sensi dell'art. 640 c.p.

I token UNLOK sono unità di credito interno, non costituiscono valuta legale, titoli finanziari, strumenti di investimento o criptovalute ai sensi della normativa MiCA (EU 2023/1114). Il loro valore di conversione in valuta fiat è determinato dalla Società liberamente e può variare. La Società non garantisce la convertibilità dei token in qualsiasi momento.

Le commissioni di referral sono distribuite automaticamente al completamento della transazione escrow. La Società si riserva di modificare le percentuali di distribuzione con preavviso di 30 giorni, garantendo sempre la tutela dei guadagni già maturati.

È assolutamente vietato caricare, distribuire, condividere o monetizzare sulla piattaforma i seguenti contenuti: (a) Materiale pedopornografico (CSAM) o qualsiasi rappresentazione sessuale di minori di 18 anni, anche se simulata, animata o generata artificialmente — la Società effettua segnalazione immediata all'autorità giudiziaria competente e al NCMEC tramite CyberTipline; (b) Servizi di prostituzione fisica o escort, annunci di incontri sessuali a pagamento o qualsiasi forma di sex trafficking; (c) Traffico o vendita di armi, munizioni, esplosivi, sostanze stupefacenti o psicotrope; (d) Contenuti che violano diritti d'autore (DMCA / Direttiva Copyright UE 2019/790), marchi registrati o altri diritti di proprietà intellettuale di terzi.

I log di moderazione sono immutabili e conservati per 5 anni. La Società utilizza algoritmi automatici di rilevamento (hash-matching, AI-based classification) e moderatori umani. La segnalazione da parte di utenti è attivabile mediante il tasto "Segnala" presente su ogni contenuto. La Società si impegna a rispondere alle segnalazioni legittime entro 24 ore lavorative.

I creatori sono obbligati a ottenere e conservare il consenso scritto di tutte le persone che appaiono nei contenuti caricati. Tale documentazione deve essere disponibile per ispezione su richiesta della Società o di autorità competenti. La Società si riserva di richiedere verifica d'identità (KYC) per i creatori che superano determinate soglie di fatturato o che ricevono segnalazioni ripetute.

L'utente accetta di manlevare, difendere e tenere indenne UNLOK Technologies Ltd., i suoi amministratori, dirigenti, dipendenti, agenti, licenziatari e partner da qualsiasi pretesa, responsabilità, danno, perdita, costo e spesa (incluse le spese legali ragionevoli) derivanti da: (i) l'uso della piattaforma da parte dell'utente o di terzi che accedono tramite le sue credenziali; (ii) i contenuti caricati dall'utente; (iii) la violazione dei presenti Termini da parte dell'utente; (iv) la violazione di diritti di terzi da parte dell'utente.

LA PIATTAFORMA È FORNITA "AS IS" E "AS AVAILABLE". NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, LA SOCIETÀ ESCLUDE QUALSIASI GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE. LA SOCIETÀ NON GARANTISCE CHE LA PIATTAFORMA SIA ININTERROTTA, PRIVA DI ERRORI O SICURA.

La responsabilità aggregata massima della Società nei confronti di qualsiasi utente per qualsiasi causa, al netto di dolo o colpa grave, è limitata all'importo totale dei token acquistati dall'utente nel periodo di 12 mesi precedente all'evento che ha originato la pretesa. La Società non è responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi.

Alcune giurisdizioni non consentono limitazioni di garanzia o responsabilità per danni diretti, pertanto alcune delle limitazioni di cui sopra potrebbero non applicarsi all'utente. In tal caso, la responsabilità della Società sarà limitata alla misura minima consentita dalla legge applicabile.

La Società si riserva il diritto, a propria discrezione assoluta, di sospendere, limitare o chiudere permanentemente l'account di qualsiasi utente, in qualsiasi momento e senza preavviso, qualora: (a) si sospetti o si accerti una violazione dei presenti Termini; (b) si rilevi attività fraudolenta, manipolazione del sistema di referral o abuso delle funzionalità di escrow; (c) lo richiedano autorità giudiziarie o amministrative competenti; (d) ciò sia necessario per proteggere la sicurezza della piattaforma o di altri utenti.

In caso di sospensione per sospetta frode, i fondi in escrow relativi all'account sospeso potranno essere temporaneamente trattenuti per un periodo fino a 90 giorni, in attesa del completamento delle verifiche interne e, ove applicabile, di procedimenti legali. Nessuna compensazione è dovuta per tale periodo di trattenimento, se la sospensione è motivata da fondato sospetto di violazione.

La Società non garantisce la continuità del servizio e non è responsabile per interruzioni tecniche, manutenzioni programmate o non, attacchi informatici, guasti di infrastruttura terza (provider cloud, gateway di pagamento, CDN) o eventi di forza maggiore. Nessun rimborso è dovuto per periodi di indisponibilità del servizio ("downtime").

L'account utente è personale e non trasferibile. La condivisione delle credenziali di accesso con terzi è vietata e può comportare la sospensione immediata dell'account. In caso di decesso del titolare, gli eredi possono richiedere la chiusura dell'account e il rimborso dei crediti disponibili secondo le procedure previste dalla Società.

Il trattamento dei dati personali degli utenti è disciplinato dall'Informativa sulla Privacy di UNLOK, disponibile all'indirizzo https://unlok.fans/privacy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini. La Società è titolare del trattamento ai sensi del GDPR (UE 2016/679) e si impegna a trattare i dati personali in conformità alla normativa applicabile.

I log di accesso, transazione e moderazione sono conservati per 5 anni e possono essere trasmessi alle autorità competenti su richiesta formale. I dati di identità dei creatori (per i quali è richiesta verifica KYC) sono conservati per 7 anni ai sensi della normativa antiriciclaggio (AML/KYC — D.Lgs. 231/2007).

Gli utenti residenti nello Spazio Economico Europeo hanno diritto di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità e opposizione al trattamento dei propri dati, nei limiti e con le eccezioni previsti dal GDPR. Le richieste di esercizio dei diritti devono essere indirizzate a legal@unlok.fans.

La Società implementa misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, inclusi cifratura TLS in transito, hashing delle password, e controlli di accesso basati su ruolo (RBAC). In caso di violazione dei dati che comporti rischi per i diritti e le libertà degli interessati, la Società notificherà l'autorità di controllo competente entro 72 ore dalla scoperta.